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En el mundo del negocio inmobiliario, es esencial mantener prácticas éticas para proteger tanto a los compradores y vendedores como a los propios agentes. Este énfasis en la ética es aún más importante cuando se trata de manejar «listings» o listados expirados. Analicemos un escenario práctico para ilustrar este punto.
Scenario: Change of Property Agent
Un agente inmobiliario, conocido comúnmente como «broker», tenía un listado (o «listing») de una casa que había expirado. Al día siguiente, la casa fue enlistada con otro «broker» y ofrecida en el MLS (Sistema de Listado Múltiple). Una semana después, un tercer licenciatario llamó al primer «broker» y solicitó la llave para mostrar la casa. Ante esta solicitud, el «broker» inicial enfrenta algunas opciones:
Possible Responses and Their Appropriateness
- Informar que la casa está actualmente fuera del mercado («The house is currently off the market.»): NO. This does not reflect the reality that the home has been listed with another agent.
- Dejar la llave bajo el felpudo («He will leave the key under the doormat.»): NO. This would be inappropriate and potentially unsafe.
- Programar una cita para mostrar la casa («He will set up an appointment for showing the home.»): NO. It is not your responsibility as you are not the current agent for the property.
- Informar que ya no es el agente encargado de la propiedad («He is no longer the listing agent.»): SÍ. Esta es la respuesta correcta y ética. El «broker» inicial HAS TO Inform the caller of this information. Any other behavior would be considered unethical and potentially illegal.
Conclusion
La integridad y la ética en el negocio inmobiliario son fundamentales. Al enfrentar situaciones como un «listing» expirado, es vital que los agentes actúen con honestidad y claridad, asegurando que las transacciones y las comunicaciones se lleven a cabo de manera adecuada y legal.